Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Trong Cv

Theo một cuộc khảo sát của Hiệp hội các trường đại học và nhà tuyển dụng quốc gia, làm việc theo nhóm là một trong những kỹ năng được tìm kiếm và yêu cầu nhiều nhất tại nơi làm việc. Những tiến bộ trong công nghệ đã cho phép các công ty kết nối và cộng tác nhiều hơn bao giờ hết, với lực lượng lao động đa dạng trên khắp thế giới. Do đó, điều quan trọng hơn đối với nhân viên là thể hiện kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, trong cả tương tác trực tiếp và môi trường làm việc trực tuyến.

Một số sai lầm cần tránh khi tổ chức hoạt động nhóm

Khi làm việc nhóm, cần đặt mục tiêu và hiệu quả công việc lên hàng đầu. Không nên chỉ vì nể nang đối phương mà không đưa ra ý kiến phản bác hoặc lên tiếng bảo vệ quan điểm của bản thân. Hoạt động nhóm là để tìm ra nhiều ý tưởng khác nhau, để tranh luận, phản biện, do đó, cần loại bỏ thái độ nể nang, ngại đối phương mà không dám đưa ra ý kiến phản bác.

Thứ nhất ngồi ỳ, thứ nhì đồng ý

Một sai lầm thường gặp khi làm việc nhóm là không có chính kiến của bản thân, những người như vậy thường dễ dàng đồng ý với ý kiến của người khác. Tuy nhiên trong lòng lại không đồng ý hoặc chưa thực sự hiểu rõ về ý kiến đó.

Việc này khiến quá trình làm việc nhóm không hiệu quả, không khai thác được nhiều khía cạnh, góc nhìn riêng cho một vấn đề. Hơn nữa mọi người cũng không hiểu ý kiến nhau, cứ làm theo ý mình rồi khiến kết quả không như kỳ vọng.

Khi không có sự phân chia công việc rõ ràng, tình trạng đùn đẩy trách nhiệm và xung đột là rất dễ xảy ra. Đôi khi sẽ có những nhiệm vụ chồng chéo và liên quan đến nhau, nhưng người này nghĩ đó là nhiệm vụ của người kia và không chịu làm, đến khi gần đến hạn thì đùn đẩy trách nhiệm cho nhau, hoặc đưa ra những lý do để chống đối. Do đó, vấn đề này cần được loại bỏ ngay từ đầu để kết quả làm việc nhóm đạt hiệu quả tối đa.

Trong quá trình làm việc nhóm, sẽ có một số người khá lơ là, không tập trung vào công việc, họ khá thụ động và ít khi lên tiếng tìm ra giải pháp với cả nhóm. Điều này khiến nhóm mất động lực, kết quả công việc đi xuống. Do đó, khi làm việc nhóm, thái độ lơ đễnh, mất tập trung, chây ì là nên loại bỏ hoàn toàn để cùng tập thể đi đến kết quả trọn vẹn nhất.

Kỹ năng làm việc nhóm xuất sắc giúp mỗi cá nhân có nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong sự nghiệp. Mọi người có thể nhìn vào và coi người đó là một tấm gương với thái độ tích cực, tôn trọng và tin tưởng. Điều này giúp họ có thêm cơ hội, trách nhiệm và sự tự tin trước mọi vấn đề khó khăn.

Phân công công việc cụ thể, hợp lý

Khi các thành viên biết chính xác công việc mà mình cần làm, họ sẽ có trách nhiệm và đạt được kết quả tốt hơn. Phân công công việc cũng giúp tránh xảy ra những mâu thuẫn vì sự thiếu rõ ràng trong phân chia trách nhiệm.

Đúng giờ thể hiện sự tôn trọng với thời gian và sự nỗ lực của các thành viên khác trong nhóm. Điều này giúp xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật. Nếu trong một nhóm, một vài cá nhân luôn đến trễ và gây gián đoạn công việc của nhóm, điều này làm giảm sự tin tưởng và tôn trọng của người khác, dễ xảy ra những cãi vã, bất đồng không cần thiết.

Đoàn kết là sức mạnh, khi mỗi người cùng đồng lòng và có sự gắn kết, hiệu quả công việc sẽ được tối ưu nhất. Đoàn kết giúp mỗi cá nhân dễ dàng hơn trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ lẫn nhau khi giải quyết vấn đề. Điều này giúp cải thiện rất tốt kỹ năng làm việc nhóm của mỗi cá nhân, đồng thời tăng sự tin tưởng và cảm giác hài lòng với đội nhóm của mình.

Thái độ tiêu cực và luôn nhìn vào những khó khăn trước mắt có thể ảnh hưởng tới hoạt động làm việc nhóm, gây mất tập trung và ảnh hưởng đến động lực làm việc của các thành viên khác trong nhóm. Do đó, mỗi cá nhân cần có một thái độ lạc quan và hợp tác khi làm việc nhóm, góp phần xây dựng một môi trường làm việc lạc quan, hiệu quả và ảnh hưởng tích cực tới hiệu suất của nhóm.

Khi có lời nói có sức thuyết phục và tạo ảnh hưởng, mỗi người có thể giúp đẩy mạnh ý tưởng và các giải pháp để thúc đẩy sự đồng thuận, đoàn kết. Để làm được điều này, cần hiểu rõ ý tưởng hoặc giải pháp mà mình đưa ra, đồng thời truyền đạt chúng một cách rõ ràng, thuyết phục.

Bên cạnh đó, hãy chủ động để góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự đoàn kết và hợp tác giữa các thành viên. Hãy thể hiện sự đam mê cùng cam kết với mục tiêu của nhóm để có thể truyền cảm hứng cho các thành viên khác.

Trưởng nhóm là người dẫn dắt, tạo động lực cho nhóm hoàn thành mục tiêu, đây cũng là yếu tố quan trọng để mỗi cá nhân cải thiện kỹ năng làm việc nhóm. Nhóm trưởng là người làm gương cho tất cả mọi người noi theo, họ phải có tầm nhìn rõ ràng, kỹ năng lãnh đạo tốt để giúp nhóm tập trung vào mục tiêu và đạt được thành công.

Bên cạnh đó, những điều cơ bản như luôn đúng giờ, thái độ tích cực, có kỹ năng thuyết phục và giải quyết những xung đột cũng rất cần thiết để trưởng nhóm nhận được sự tôn trọng, tin tưởng cũng như làm tấm gương sáng cho nhóm của mình.

Tìm giải pháp thỏa đáng cho mọi người

Khi xảy ra xung đột, mọi người cần ngồi lại với nhau, tìm ra các khía cạnh khác nhau của vấn đề và đưa ra giải pháp thỏa đáng cho tất cả mọi người. Điều quan trọng hơn là tìm ra giải pháp công bằng và bình đẳng, tất cả mọi người đều được lắng nghe, thương lượng để đi đến quyết định cuối cùng.

Trong một số trường hợp, nếu không tìm được giải pháp thỏa đáng nhất, hãy lấy giải pháp gần đạt được sự thỏa đáng, nhóm trưởng sẽ giải thích cho các thành viên trong nhóm về lý do, tiêu chí đã được áp dụng để ra quyết định. Điều này sẽ giảm sự bất mãn hoặc xung đột, tạo ra môi trường làm việc tích cực hơn.

Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân xảy ra xung đột để các thành viên hiểu rõ hơn về quan điểm, nhu cầu của nhau. Sau đó, tìm giải pháp rồi mỗi cá nhân tự điều chỉnh, sửa chữa, chỉnh đốn lại bản thân để tránh xảy ra những xung đột tiếp theo.

Ví dụ, nếu xung đột trong nhóm xảy ra do bị thiếu thông tin, các thành viên có thể cùng nhau tìm kiếm các nguồn thông tin cần thiết trước mắt. Nếu xung đột xảy ra do sự khác biệt về quan điểm, các thành viên có thể thảo luận và tìm kiếm những điểm chung, đi đến đồng thuận và giải quyết vấn đề.

Dành lời khen, động viên cho nhau

Khi được động viên và khích lệ, mỗi người sẽ có thêm động lực và năng lượng để tiếp tục làm việc, cố gắng vì mục tiêu của nhóm. Bên cạnh đó, nếu được đánh giá cao về những thành tích cũng như nỗ lực của bản thân, sẽ giúp tăng lòng tự trọng và sự tự tin trong công việc.

Lời khen ngợi và động viên cần được đưa ra một cách chân thành và cụ thể, tránh kiểu nịnh bợ nhau chỉ vì sợ mất lòng. Hãy thể hiện sự tôn trọng, chân thành, đồng cảm với những thất bại hay khó khăn mà nhóm gặp phải, giúp đỡ các thành viên vượt qua khó khăn và cùng nhau tìm kiếm giải pháp.

Mỗi cá nhân trong một nhóm cần cam kết với bản thân và nhóm rằng sẽ hoàn thành công việc đúng thời hạn, đóng góp tích cực vào sự thành công của nhóm. Đồng thời, họ cũng cần hiểu rõ hơn về vai trò của mình để hoàn thành đúng theo yêu cầu. Sự cam kết và trách nhiệm sẽ giúp tăng sự tin tưởng và tôn trọng giữa các thành viên. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khích lệ sự hợp tác và đồng thuận trong nhóm.